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從9月底開始，韋博英語在北京、成都、上海等地的門店相繼被爆出因資金鏈斷裂而關門停業。10月12日，筆者走訪了深圳福田、南山、龍崗、寶安、龍華8家韋博英語分校發現，6家分校雖仍有排課，但已無法正常選課，許多學員申請退費，還有2家已暫停營業。 10月12日凌晨，韋博英語創始人兼CEO高衛宇發表致員工信，回應近日韋博英語的倒閉風波，稱因融資不順導致資金鏈斷裂。目前，深圳韋博英語培訓中心提出三個解決方案：一是把剩余課程轉移到線上實現“復課”；二是簽訂退學協議；三是尋找機構“接盤”。但上述方案都沒有給出具體實施時間。 在前海中心分校，課程沒有按課表進行，現場只安排了一位外教臨時給到場的學員上課。工作人員直言，已有2個月未發工資，很多老師沒有堅持下去，目前只有少數員工還在義務教學。 而南山海雅中心分校和龍華中心分校則已停止開課。其中，前者現場有大批學員排隊登記退費或者轉機構；后者目前只剩一個前臺工作人員和一個物管人員駐守。當日，街道辦工作人員曾過來登記維權學員的基本信息。 和許多培訓機構一樣，韋博英語主要通過預付款的方式收取學費，在隨機采訪的學員中，大部分學員單筆消費在3萬-4萬元左右，也有交了10萬元全款的。倒閉風聲傳出后，大批學員開始申請退費，但大多無果。而更令學員煩惱的是，由于預付的學費金額較大，學員大多選擇拉長還款周期的貸款方式來付學費。 李小姐購買了4萬多元的課程，每月還款1600多元，目前還有17期未還。胡小姐所在的分校已暫停營業，但她的學費仍由信用卡月結支付。聯系銀行后，銀行表示不會停止月結還款。 目前，各個分校學員都有向市長投訴熱線、轄區街道辦和消委會等反饋情況。轄區街道辦已介入龍華中心店和華強北中心店的處理中，著手登記學員的基本信息，同時要求保全固定資產，禁止被學員或員工轉移。 深圳市消委會稱，今年截至目前，深圳市、區消委會共收到160宗有關韋博英語的投訴。深圳市消委會表示，預付式消費已成為一種比較流行的消費模式，主要集中在教育培訓、美容美發、婚姻中介和運動健身等領域。但此類消費存在風險，要慎選培訓機構，做到理性消費。 南方日報記者何雪峰陳熊海 蘇國銳張秀娟張瑋 見習記者姚淑慧 通訊員鄧子良李丹 統籌:豐雷張瑋編輯：李潤芳
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