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新浪家居發布時間：12-2016:59新浪家居官方帳號NOTHING BUT STORY TELLING 2019#《戴蓓會客廳》第十八期Special Topic # 18 : daibei vs Li Lianzhu————————戴蓓會客廳 18NOTHING BUT STORY TELLING戴蓓 x 李連柱HOMKOO整裝云平臺 尚品宅配看不懂，瞧不上，沒注意，追不上，很多行業顛覆者就是這樣“突然”橫空出世的。15年前從一家軟件公司轉型進入家居制造領域的尚品宅配，前進路上一直伴隨著巨大的分歧，但終究在一片行業內看不明白和爭議中，用十年坐上了行業前三的交椅。華南理工大學工學碩士畢業的李連柱在留校任教4年后，與同學周淑毅、彭勁雄在1994年共同創立廣州圓方軟件公司。成功研發中國第一個面向裝修行業的室內設計軟件到先后進入家具，衛浴，建材等銷售端的設計軟件市場，奠定了圓方軟件在家居設計軟件行業的領先地位。深度的行業研究和IT技術背景創新基因，看到了一個空白地帶——定制家居藍海。2000年后大規模涌入國內市場的歐洲整體櫥柜，打破了國內成品家具制造和銷售的平靜局面。同時消費者對家具個性化需求日益增長，標準化生產方式逐漸地過時了。如何大規模定制生產及實施？步傳統家具制造業的后塵做單一的標準化產品，要么小批量高成本不可復制的為小眾市場提供個性化產品。這兩種模式都不是李連柱想要的。2004年，李連柱跨界創辦了廣州尚品宅配全屋家具定制公司，推出了“大規模個性化定制”模式，率先創立了中國家居行業“C2B+O2O”商業模式。迅速成為行業的標桿，并保持了高速地增長。曾被時任廣東省委書記汪洋稱為“傳統企業轉型升級的典型”，先后受到國家領導人的視察。而在2004年尚品宅配提出定制家居概念時，卻引來不少爭議。2007年，首次提出三房兩廳全屋定制的模式，因為打破了賣場專品分類的既有利益鏈被很多賣場拒之門外，逼得最終在寫字樓和購物中心開店。而因禍得福的是“全屋定制”變成了解決消費者痛點很好的方案，選擇在商場開店流量變得更大，很快在行業內彎道超車。在實體門店的客流下滑，互聯網漲勢迅猛的2010年，尚品宅配重點試水O2O，開始做網上商城，找到高速成長的機會。十年做到行業前三。2017 年尚品宅配成功上市。在定制行業發展地如火如荼之際，李連柱卻突然放話：定制將在三五年內消失！似乎是一語成讖，定制家居板塊一片紅海，產品同質化嚴重，價格戰如火如荼。如何保持持續的高增長？尚品宅配開辟了新的試驗田。2018年，推出HOMKOO整裝云平臺，力圖憑借生產及供應鏈管理能力，以產業賦能者的身份正式進入整裝領域。2019年推出第二代全屋定制，從櫥柜、定制家居、成品家居、家電、軟裝，真正覆蓋了全屋配置。在家居行業整體增速面臨下滑的大環境下，浪尖上的定制家居到底向何處走？如何交出一份不錯的“成績單”？QUESTION十問李連柱▼11994年創立的軟件公司確立聚焦家居行業，是什麼樣的過程？2004年轉型定制家居，是怎樣的過程，當時面臨了怎樣的外部壓力和內部分歧？2尚品宅配一開始就沒有選擇在家居賣場，而是開在寫字樓和購物中心里，是因為當時賣場不歡迎你們這樣的打破行業規則的”異類“呢，還是一開始就明確了渠道的差異化戰略？32010年試水O2O，尤其O2O的粉絲運營和轉化率堪稱行業一絕，因為O2O模式，完全跳開了在傳統建材家居開店的傳統模式，找到高速成長的機會，用10年做到行業前三。為什麼很多企業的O2O都失敗了或者說沒有給企業高速增長帶來驅動力，尚品宅配為什麼不一樣？4在外人看來，尚品宅配似乎每一步都踩對了時機，15年的發展順風順水，走過什麼彎路嗎？對今天有什麼啟示？5向高端升級是定制企業脫離定制領域競爭紅海的方舟嗎？但全屋定制沒有高端的需求，高成本低毛率的結果是常態化，目前的模式也不產生有創造力的設計師，沒法走出低端邁向高端。尚品宅配未來要向高端走嗎？目前產品品類橫向擴展到了門，其他品類未來什麼打算？6尚品宅配第二代全屋定制，不怕被模仿嗎？中國企業家的模仿能力特別強，原來你們在暗處追隨別人，現在公司上市了，在明處考驗更大。如云計算、大數據、柔性化生產線，這些東西你會，人家也很快會有，并沒有太大的壁壘性。你們的行業壁壘在哪？7整裝供應鏈模式在當下得到追捧，包括尚品宅配在內的一批公司都在積極探索，歐派家居、金牌廚柜、東鵬瓷磚、全筑股份等等數不勝數，為什麼在今天大家都想往整裝供應鏈上扎堆？整裝供應鏈是塊肥肉嗎？裝修領域老炮一直喊話活不好干肉少，尚品宅配為什麼敢干？探索得如何？從生產思維向服務思維轉變很有挑戰性。8尚品宅配整裝云怎么處理會員企業派單和經銷商的博弈問題？需要協調中間的利益關系太復雜，想要做好并不容易。整裝云業務做到什麼階段了，為什麼要這樣布局？是未來重要的增長點嗎？9制造結構單一，依賴外部成品供應鏈風險是不是今天尚品宅配面臨的發展瓶頸？除了國內市場，尚品宅配還將全屋家具定制產業模式輸出海外，這塊新業務有什麼想象空間？探索的怎樣了？10阿里巴巴會成為家居企業尤其是定制類公司未來最強的競爭對手嗎？你預測的行業終局可能會是怎樣的場景？人類社會正在逐步走向定制智能化生產的工業4.0時代，這就意味著批量的個性化定制將成為潮流，在這種大環境下，會對今天的家居行業產生哪些影響？如何抓住機會？人們借助語言溝通交流，借助語言傳遞的信息構筑我們身邊的世界，包裝自己，抵達他人。人類可以搭乘太空船去月球，卻沒辦法看穿每個人心里的宇宙。我們說，也聽別人說，信息從不稀缺，但真實和真心卻無可避免得越來越稀缺。我們試圖剝離由語言和標簽構筑的誤會，呈現一個更趨近于真實的TA們。Nothing But Storytelling紀錄這個時代值得記錄的人——戴蓓相關搜索李連柱李連柱與李嘉聰李連柱馬云照片大連畫家李連柱李連柱潮汕人李連柱尚品宅配

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