皮膚科

文章来源：http://it.sohu.com/20180429/n536251837.shtml

原標題：無界零售賦能時尚行業又下一城，京東聯手奧康破局2017年被稱為京東的無界零售元年，劉強東提出“無界零售”概念，京東也從一個零售平臺向“服務全社會的零售基礎設施服務商”轉型，將現有的資源和能力整合開放，服務于未來的無界零售場景、賦能于供應商和品牌商。關于無界零售，劉強東提出一個宏大的愿景，即在科技的加持下，要將電商基礎設施能力像“水電煤網”一樣普惠提供，無處不在，成為全行業的零售基礎設施。為此，京東除了自身加強相關投入之外，甚至展開了一場前所未有的合縱連橫式合作，以擴張自己的賦能能力，這包括與騰訊聯手打造的“京騰無界零售”解決方案，也包括“京度計劃”（京東與百度）、“京奇計劃”（奇虎）、“京易計劃”（網易）、“京搜計劃”（搜狗）、“京愛計劃”（愛奇藝）等一系列“京X計劃”，以引入互聯網巨頭公司的流量能力、社交能力、內容能力、大數據能力、AI算法技術等，這使得京東無界零售的賦能能力大幅增強--比如無界零售已經足以幫助品牌商觸達近100%的中國互聯網用戶，過去的一年，京東在無界零售領域類似的準備工作還有很多，比如組織架構的調整、無界零售賦能事業部的建立、AI、大數據等領域世界頂尖人才的引進、硅谷研發中心的擴張、京東-斯坦福聯合AI研究計劃的啟動、京東之家、7Fresh、無人超市、百萬便利店、與中石化、與沃爾瑪等線下零售巨頭的深度合作......結果就是“萬事俱備只欠東風”，2018年，到了無界零售在各行業各品牌商大規模落地實踐與案例生成之時，而最新的進展，則是京東與奧康的合作。直觀來看，京東與奧康的合作其實并不太起眼，在京東的網站上只體現為首頁上的一個主題為“奧康煥新季”的輪播廣告入口，而真正的突破卻是在消費者所看不到的幕后，確切說就是，這次奧康與京東開展的線上線下“奧康煥新季”以舊換新活動，開創了無界零售在時尚行業的樣板：即通過京東會員碼上線，實現線上線下聯動促銷活動，首度將奧康線下會員繪制成大數據畫像，實現“一群客”。如果這次“奧康煥新季”合作能夠順利試水成功，無論對京東無界零售還是對奧康，甚至對整個中國時尚行業的發展，都具備重要意義。首先是奧康可能因為此次試水，從此搭車無界零售，突破長期的行業困境。這家中國鞋業巨頭早已廣為消費者所知，僅品牌價值就高達165.92億元，公司現有員工2萬多人，擁有三大鞋業生產基地、五大鞋業品牌。在全國設立了30余省級公司、3000多家連鎖專賣店、800多處店中店。主導產品“奧康”牌皮鞋中國皮鞋行業唯一的標志性品牌。遙想30年前奧康的前身永嘉奧林鞋廠僅以3萬元起家，奧康的發展歷程可謂典型，這家誕生于浙江溫州、同時也是首批改革開放的參與者、見證者與受益者的鞋業品牌就是改革開放四十年來，中國第一代企業家們發軔于草根，在各項政策與環境支持下，在創業維艱、篳路藍縷中克服挑戰，締造了社會主義市場經濟一個又一個商業奇跡的樣本。但時至今日，中國的市場環境已較開放之初發生根本性變化，奧康作為國內鞋業品牌代表，其走過人口紅利的市場快速擴張期，現正面臨著消費者喜好快速變遷、行業競爭激烈、運營成本急劇上升等挑戰。電子商務的迅速崛起很大程度上改變了消費者的購物習慣，也逐漸打破“鞋一定要試穿”的既有認知，相較于傳統線下門店的親身體驗，消費者更喜歡網上瀏覽商品選擇的多樣性。在充滿挑戰與契機的市場環境中，如何抓住線上門店的發展商機的同時，讓線下門店再度煥發生機，一直是奧康這個精品國貨品牌在思索的問題。在這樣的背景下，奧康決定發展新思路，擁抱京東的科技賦能，打造“商品通、渠道通、服務通、會員通”的全面布局。可以說，與京東在無界零售方面的合作成果與否，將影響到奧康未來的發展與走向。而對京東來說，與奧康的合作成敗也具有示范性意義，因為奧康的背后不止是一個貼著傳統企業標簽的模糊群體，而是站著整個中國時尚產業，時尚產業在等待京東與奧康合作的成果，以決策自己是否投入京東無界零售的懷抱。無界零售是京東的一盤大棋，在劉強東的規劃中，不是瞬間全面推進，而是有步驟、有計劃、有重點的分步推進，時尚產業就是被選中的重點突破口。原因有二，其一，京東時尚領域相關業務發展迅猛，是京東的重要增長點。過去五年中，京東服飾業務復合增長率超過100%，遠高于行業增速，也是目前京東增速最快的核心品類之一。2016年，京東新用戶首次購買的品類中，大服飾占據了40%以上。”自2011年京東時尚成立以來，其成績斐然，據了解，整個2017年，京東時尚平臺上知名品牌旗艦店占比達到了六成以上，更有半數以上的新增用戶因京東時尚而來。其二，在所有行業中，時尚業迫切要被無界零售解決的痛點最多，更需要京東賦能。比如長期存在的信息缺失、空間缺失、數據缺失、系統化工具缺失等四大問題，就長期令國內時尚品牌主們頭痛，在線上線下融合的大潮下，時尚行業因缺乏應對能力而正在落伍......針對于此，京東在無界零售基礎之上，專門推出數據賦能、門店科技賦能、線上線下一體化賦能、系統化工具賦能的“無界零售賦能時尚行業的系列解決方案”，以幫助服裝產業突破管理、庫存等多方面的困境，高效地實現線上線下的科學運營和管理，為服裝與時尚產業賦予無限生長的形態和活力，為用戶提供更好時尚購物體驗，這才有了京東與奧康的“奧康煥新季”合作。那么在這次合作中，到底何謂無界零售賦能？又何謂“一群客”？對于消費者而言，這意味著消費體驗的提升，解決了過去因為渠道割裂所造成的負面體驗。比如習慣電商購物的消費很難再適應線下購物，單是領劵這一剛需大多數線下門店就解決不了，但如果使用了京東會員碼，當你在線下門店掃碼或京東線上店鋪獲得會員卡后，京東后臺會給你推送品牌相應優惠券，供你在線下門店使用。而對于品牌商家而言，則意味著重要商業資源。比如，透過戰略合作，奧康得以將消費者在京東上的交易習慣和品牌商的線下購物數據打通，描繪出清晰的消費者畫像，為每個消費者推薦個性化的商品類型與營銷活動，提供量身打造的相應服務。這些數據將會成為一個高效、精準、安全的大數據庫，實時記錄并掌握消費者喜好與習慣，幫助品牌解決消費者購物場景即時化、碎片化的信息孤島化問題。透過京東賦能下的全鏈路打通，奧康得以實現以品牌為中心的全接觸點管理，以消費者為中心的綜合購物體驗、全時段精準營銷與全渠道數字化營銷（一盤棋）。據了解，京東“無界零售賦能時尚行業的系列解決方案”與各大商家品牌的合作正在如火如荼的落地施行，京東也以賦能、共贏這樣開放的思路與謙卑的合作姿態，助力品牌商家更好地在時代浪潮下應對挑戰，全力扮演好零售基礎設施提供商的角色，并持續引領這場由科技引領時尚的風潮。返回搜狐，查看更多責任編輯：聲明：本文由入駐搜狐號的作者撰寫，除搜狐官方賬號外，觀點僅代表作者本人，不代表搜狐立場。閱讀()

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